每次高峰期排隊(duì)，用戶怨聲載道，食堂老板也著急，但一催吧，服務(wù)員壓力也大，心里都不樂意。高峰期之外，也有各種瑣碎的事情要做，各種退菜退單，加菜加單，僅僅是日常對賬，就足以讓人焦頭爛額。

    怎么樣才能改變這種現(xiàn)狀呢？他想了很久，最終決定：偷師。他擠出時(shí)間，偷偷跑去別的食堂觀察，最終發(fā)現(xiàn)，大多食堂的經(jīng)營，都不是純手工，而是交給機(jī)器。思前想后，他也引入智慧點(diǎn)餐系統(tǒng)以及智能點(diǎn)餐設(shè)備。

    在數(shù)字化、信息化、快節(jié)奏的今天，如何才能開好一家食堂呢？各位老板，不妨了解一下戈子科技智慧食堂。

    戈子科技智慧食堂智慧點(diǎn)餐系統(tǒng)，涵蓋線上預(yù)訂、排隊(duì)取號(hào)、點(diǎn)餐收銀、自營外賣、活動(dòng)營銷、會(huì)員管理等功能，是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的食堂商家實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、智能化管理與運(yùn)營的必備工具。

    優(yōu)勢1：點(diǎn)餐、支付方式多樣化，提高經(jīng)營效率

    每逢周末，很多食堂的生意就非?；鸨?，門口大排長龍，等待就餐的人更是數(shù)不勝數(shù)。在一熱門中式食堂的點(diǎn)評頁面，就有不少網(wǎng)友主動(dòng)呼吁商家優(yōu)化點(diǎn)餐取號(hào)系統(tǒng)：“不能線上取號(hào)，一堆人擠在門口，服務(wù)員竟然把我的號(hào)叫漏了……”

    其實(shí)，無論是點(diǎn)單，還是取號(hào)，想要快速地響應(yīng)、滿足消費(fèi)者，背后必然需要數(shù)字化的支撐。戈子科技智慧食堂，支持線上線下一體化，線上自建渠道，包括預(yù)定、外賣、自提、掃碼點(diǎn)餐。點(diǎn)單時(shí)，支持收銀機(jī)點(diǎn)單、手機(jī)APP點(diǎn)單、掃碼點(diǎn)單不同方式，提高點(diǎn)單效率，降低用人和經(jīng)營成本。連鎖餐廳線下門店的商品管理、供應(yīng)鏈、服務(wù)員管理、財(cái)務(wù)報(bào)表等既可以進(jìn)行獨(dú)立管理，也可以由總部進(jìn)行統(tǒng)一管理。

    此外，用戶不僅可以人工取號(hào)，還可以直接掃描門店二維碼取號(hào)，排隊(duì)進(jìn)度、到號(hào)提醒會(huì)通過微信服務(wù)號(hào)消息實(shí)時(shí)通知用戶，引導(dǎo)用戶合理安排時(shí)間。

    優(yōu)勢2：獲取會(huì)員精準(zhǔn)畫像，提供個(gè)性化服務(wù)

    食堂想要持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)更大的營收，會(huì)員的重要性不言而喻。傳統(tǒng)會(huì)員營銷是撒大網(wǎng)碰運(yùn)氣，基本不知道目標(biāo)客群在哪，一網(wǎng)撒下去，盡可能地覆蓋面廣一些，至于網(wǎng)里能有多少魚，那就一切隨緣了。隨著會(huì)員營銷本身的進(jìn)化與升級(jí)，以及大數(shù)據(jù)手段的加持，會(huì)員營銷表現(xiàn)出一個(gè)新的特點(diǎn)——精準(zhǔn)。

    戈子科技智慧食堂智慧點(diǎn)餐系統(tǒng)，正是通過獲取會(huì)員畫像，實(shí)現(xiàn)了“精準(zhǔn)”營銷。它基于經(jīng)營大數(shù)據(jù)，分析會(huì)員行為習(xí)慣、消費(fèi)習(xí)慣等，如黃金會(huì)員、累計(jì)消費(fèi)580元、消費(fèi)活躍在晚上7點(diǎn)，從而鎖定消費(fèi)群體。商戶們可以根據(jù)用戶喜好，推送適合的營銷內(nèi)容，從而達(dá)到事半功倍的營銷效果。

    據(jù)悉，戈子科技智慧食堂智慧點(diǎn)餐系統(tǒng)提供多種營銷工具，如滿減、買贈(zèng)、捆綁等17種促銷方式，覆蓋線上線下，提高客單；多渠道會(huì)員招募，搭配儲(chǔ)值、積分券等多元化營銷權(quán)益，打造完善的會(huì)員營銷體系，提升客流；從用戶引流、進(jìn)店、消費(fèi)、喚醒、關(guān)懷等20余種營銷方案，全面覆蓋不同人群，從而達(dá)到“千人千面”的精準(zhǔn)營銷。

    戈子科技智慧食堂智慧點(diǎn)餐系統(tǒng)直擊消費(fèi)者和商家痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)單、支付、取號(hào)、營銷等各方面的數(shù)字化，大大提高經(jīng)營效率，支持餐企的成長、發(fā)展。而戈子科技，未來也將持續(xù)關(guān)注用戶需求，以智慧點(diǎn)餐系統(tǒng)為觸點(diǎn)，通過在線點(diǎn)單、自營外賣、用戶管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等服務(wù)，為用戶提供更多場景智慧餐飲解決方案。

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