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建設智慧醫(yī)院后勤模式 戈子科技助力打造數字化餐飲

發(fā)布日期:2022-05-11



    如為何要建設智慧醫(yī)院后勤模式?醫(yī)院后勤智能化已成為時代主流,打通醫(yī)院后勤信息的數據,形成健康大數據中心,通過區(qū)域內數據互聯互通及共享協(xié)同賦能各業(yè)務場景,完善醫(yī)院后勤服務體系,優(yōu)化醫(yī)院后勤的資源配置,提高管理效率。



    秉持開放化、智能化、數字化理念,為人們提供智能、便捷可及的智慧醫(yī)院管理服務;為醫(yī)患人員提供公共衛(wèi)生、餐飲服務、營養(yǎng)健康管理、膳食營養(yǎng)指導等信息化支撐;為管理者提供數據化、智能化、多維度、可預測的決策支持,基于戈子科技智慧醫(yī)院后勤服務體系,打造智慧醫(yī)院后勤管理方案,通過建設緊密型醫(yī)共體進一步推動醫(yī)院餐飲引導合理的新秩序,為醫(yī)護人員機病患家屬提供連續(xù)性、高質量的餐飲服務。



1、一個醫(yī)院智能后勤管理信息平臺

    構建醫(yī)院智能后勤管理信息平臺,依據緊密型醫(yī)院后勤管理要求,利用數據交換平臺和微服務開放平臺,實現各異構系統(tǒng)間數據互聯互通與共享;統(tǒng)一標準數據集、數據管理項目、后勤服務項目等,建立醫(yī)院后勤標準規(guī)范體系;統(tǒng)一注冊服務、餐飲查詢服務、線上訂餐服務、膳食健康服務、公共衛(wèi)生服務、電子消費卡服務等各類平臺交互服務,實現醫(yī)院后勤的數據共享及業(yè)務協(xié)同融合。通過搭建醫(yī)院智能后勤管理信息平臺,滿足醫(yī)院后勤獨居特色的業(yè)務需求和管理理念。

2、五大服務管理中心

    利用人工智能、移動互聯網、物聯網、智能餐飲設備、大數據等技術賦能醫(yī)院餐飲場景,打通資源共享、業(yè)務協(xié)同、運營管理、數字監(jiān)管、便民餐飲服務等五大業(yè)務管理中心。



3、一個膳食營養(yǎng)健康大數據中心

    通過數據交換、數據歸集、數據治理、數據挖掘,覆蓋全體病患人員、健康檔案、電子病歷、基礎資源等業(yè)務主題數據,建設膳食營養(yǎng)健康大數據中心。

4、后勤全程閉環(huán)管理

    構建醫(yī)患健康服務、病患就餐指導服務、禁忌餐食防控、數字化訂餐服務、區(qū)域堂食自助就餐等多種后勤餐飲全程閉環(huán)管理,實現數字化改革融合與創(chuàng)新。



5、五大展現端

    通過用戶端、醫(yī)護端、運維端、運營端及業(yè)務監(jiān)管端五大展現端,覆蓋全醫(yī)院后勤場景、全業(yè)務角色,實現業(yè)務應用融合一體化。

優(yōu)化醫(yī)院餐飲流程 提高服務水平



1、移動式餐飲場景 提升服務效率

    為醫(yī)護人員提供快速就餐模式,病患及家屬訂餐等餐飲場景,提供線上智能餐飲訂餐平臺,通過人臉識別等手段識別用戶身份,精確定位,快速啟動線上訂餐模式;借助線上餐飲平臺,收集用戶訂餐信息,統(tǒng)計反算出所需食材清單,避免后勤資源浪費;數據自動實時保存餐飲管理系統(tǒng);管理者可在電腦端查看訂餐數據,減少重復勞動,提高后勤餐飲統(tǒng)計的效率和整體工作效率。



2、智能化餐飲服務 提升就餐體驗

    在醫(yī)院食堂就餐高峰時,無需再忍受如行軍打仗般的排隊,也不再有算錯的賬。戈子科技針對自選餐場景推出快速結算解決方案,通過R視覺結算技術的應用,實現菜品自動批量識別,用戶自助完成支付,整個過程僅需1秒。能有效緩解食堂結算壓力,提升就餐體驗和用戶的幸福感。



打造數字化監(jiān)管模式 提升管理效能

    提供各類監(jiān)管模式,打造數字化、可視化、智能化的管理服務工具,對后勤管理領域提供相應的綜合分析及監(jiān)管服務,通過膳食健康數字監(jiān)管模式、醫(yī)員后勤運營監(jiān)管模式、餐廳公共衛(wèi)生監(jiān)管模式,對公衛(wèi)、就餐、食安、溯源、健康管理等各類業(yè)務進行綜合分析,實現醫(yī)院后勤及餐飲服務數字化監(jiān)管;通過數字化監(jiān)管模式對醫(yī)院內后勤服務、公共衛(wèi)生服務、醫(yī)改進展、疫情防控等進行多維度綜合分析,以數據為支撐,為相關部門進行實時監(jiān)管、統(tǒng)籌協(xié)調、政策制定提供決策支持依據,提升管理效能。



    建設智慧醫(yī)院后勤模式,打造數字化餐飲。戈子科技始終以助力醫(yī)院智慧后勤發(fā)展為己任,打造數字化、智能化醫(yī)院智慧餐飲管理平臺,助力構建以用戶健康餐飲為核心的區(qū)域緊密型醫(yī)共體,提升用戶獲得感和滿意度,提高醫(yī)生就餐效率和質量,為醫(yī)院提供更加智能化的食安全方位監(jiān)管服務,高效推動醫(yī)飲后勤高質量的建設與發(fā)展。

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