發(fā)布日期:2022-02-09
隨著智慧餐飲常態(tài)化和用工成本的增加,市場上出現(xiàn)了各種用以輔助人工和自助式的智能硬件設(shè)備和自助終端。如自助結(jié)算臺(tái),自助點(diǎn)餐機(jī)等紛紛面世并投入到實(shí)際餐飲場景中,在很多智慧食堂、智慧餐廳中,在門店普及了智能化的自助結(jié)算臺(tái),讓就餐者可以自助選餐,自助結(jié)賬,無需通過服務(wù)員操作智能收銀機(jī)進(jìn)行結(jié)賬收款,大幅的降低人工成本以及提升餐飲服務(wù)中的收銀效率。
據(jù)了解,在2021年,消費(fèi)者更傾向于線上點(diǎn)餐、無接觸自助結(jié)算和智能配送模式。自助結(jié)算臺(tái)、刷臉點(diǎn)餐機(jī)等智能硬件設(shè)備將大有可為。據(jù)研究表明,全球超過50%用戶曾經(jīng)嘗試過自助結(jié)算方式,無論是通過手機(jī)端的掃碼自助支付還是餐廳自助結(jié)算臺(tái)上的操作使用。同時(shí),超過八成的用戶相比疫情前在就餐時(shí)更看重便利性、效率等人性化選項(xiàng)。
那么智慧餐飲中應(yīng)用的自助結(jié)算臺(tái)、刷臉點(diǎn)餐機(jī)都是有哪些優(yōu)勢呢?首先我們來了解一些現(xiàn)在市面上普遍使用的容易操作上手的自助結(jié)算臺(tái)、刷臉點(diǎn)餐機(jī)。戈子科技刷臉點(diǎn)餐臺(tái)為例,是采用目前比較流行的雙面寬屏,視覺效果更好,同時(shí)一體機(jī)的設(shè)計(jì)更加節(jié)省點(diǎn)餐結(jié)算的空間,看起來也簡潔大方。戈子科技刷臉點(diǎn)餐機(jī)可以實(shí)現(xiàn)雙屏同顯或雙屏異顯,支持自助點(diǎn)餐、刷臉支付,也支持支付到賬的語音實(shí)時(shí)播報(bào)以及可以配置點(diǎn)餐叫號(hào)模塊。
在餐廳應(yīng)用的過程中,可以通過管理后臺(tái)對銷售訂單進(jìn)行核算、統(tǒng)計(jì)、庫存進(jìn)行管理等,點(diǎn)餐機(jī)客屏可以顯示收銀金額和購買詳情,確保金額無誤,刷臉支付,同時(shí)也能展示店鋪熱銷菜品,營銷信息等,在一塊屏幕就能同時(shí)做到點(diǎn)餐收銀與廣告營銷同步。
現(xiàn)在很多家餐廳、食堂等團(tuán)餐場景都在使用自助式的刷臉點(diǎn)餐機(jī)。在傳統(tǒng)的食堂中點(diǎn)餐時(shí),不是抬頭看掛得高高的電子屏指著某款或報(bào)出某款菜品名稱給服務(wù)員下單,要不就是去找著桌上的餐飲單,有時(shí)候人多的時(shí)候食堂服務(wù)員聽不清,自己也很尷尬,有了自助刷臉點(diǎn)餐機(jī),可以直接在屏幕上直接點(diǎn)選自己喜愛的菜品,也很清晰了解對應(yīng)的消費(fèi)金額、菜品詳情甚至開票內(nèi)容都能即時(shí)在屏幕里看到,更加一目了然。這種形式的應(yīng)用不僅縮短了點(diǎn)餐時(shí)間,也能降低服務(wù)員的操作失誤率。對應(yīng)社恐族用戶,這簡直就是救星。
除了利用自助式的刷臉點(diǎn)餐機(jī)提升點(diǎn)餐收銀的效率,在其他場景上智能硬件設(shè)備也在發(fā)揮更多元化的作用。很多的學(xué)校食堂中,引入了自助結(jié)算臺(tái)和稱重結(jié)算臺(tái),用于自助式的就餐模式。通過這種能菜品識(shí)別和自動(dòng)結(jié)算的智能結(jié)算臺(tái),能大幅提升食堂學(xué)生就餐結(jié)算的效率。在一些特殊場景(如疫情管制區(qū)、醫(yī)院、大型園區(qū)等),還有無接觸式的智能取餐柜,通過比人工配送有更突出的無接觸的優(yōu)勢。
戈子科技智慧食堂全場景解決方案,菜品識(shí)別刷臉支付的智能結(jié)算臺(tái),自帶液晶顯示觸屏和人臉識(shí)別攝像頭,可實(shí)現(xiàn)自助結(jié)算、菜品識(shí)別、刷臉支付、掃碼支付和熱敏打印小票等功能,可適用于學(xué)校、醫(yī)院、園區(qū)等食堂場景,實(shí)現(xiàn)降本提效,快速分流的作用。
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